Toute opération ou campagne vise à "attirer l'attention du client sur le produit ou la marque, mais aussi à en prendre connaissance afin d'optimiser et de faciliter l'acte d'achat". La publicité vise également à créer un besoin de persuader le consommateur que le produit ou le service offert répond à ce besoin. La publicité peut aller jusqu'à dire qu'un produit répond mieux qu'un autre à la demande ou aux attentes d'un client ciblé
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